NEDERLANDS > snel en effectief geholpen 25/10/2017
by stephanie
Gisteren een review geplaats en contact opgenomen met Petsafe Nederland. Ik heb heel snel antwoord gekregen en ik krijg een nieuwe petporte opgestuurd. Fantastische klanten service, heel erg blij mee. En nu hopen dat het nieuwe luikje de buurt kat buiten houdt. Nogmaals bedankt PetSafe!!
> PetSafe Reactie: Beste Stephanie, bedankt voor uw reactie en de e-mail waardoor wij contact opgenomen hadden. Het is fijn te lezen dat u met de nieuwe versie Microchip Deur (PPA19-16145) tevreden bent, en we zijn ervan overtuigd dat de buurkat hiermee veel beter buitengehouden gaat worden.
FRANÇAIS > trés bon produit 09/05/2017
by JFC
Très bon produit, simple d'installation et d'utilisation. Adaptation du chat assez facile. Commandes facile et simple. Isolation (froid) moyenne, correcte. Mini haut vent extérieur fragile, pas très solide.
> PetSafe Reponse: Nous vous remercions pour votre appreciation envers nos produits. Il est tres important pour nous de connaitre l`opinion des nos clients et nous vous en remercions pour avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous restons a votre disposition pour tout renseigment. Tres cordialement, L`Equipe de PetSafe.
DEUTSCH > Absolute Zufriedenheit 09/01/2017
by Martina Herz
Der Einbau wurde von einem Schreiner gemacht,war völlig problemlos.Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat mir Herr Peeters von der Kundenbetreuung mit Fachkompetenz und Geduld sehr geholfen,so dass die Katzenhaustüre jetzt tip top funktioniert.Ich bin glücklich und ich geniesse es,dass meine Katzen jetzt jederzeit ein-und ausgehen können,eine super Sache!
> PetSafe Reaktion: Wir danken für die Zeit die Sie sich genommen haben uns Ihre gute Erfahrung mit sowohl die Petporte Katenztür, alsauch unseren Kundendienst, anzugeben, und sind froh dass Sie so zufrieden sind.
DUTCH > Aanrader 17/10/2016
by A. van de Poel
Ik ben zeer tevreden over de Petporte Smart Flap. Het scankabeltje was net te kort voor onze muur van 32 cm dik maar de klantenservice heeft dat opgelost door gratis een verlengkabeltje op te sturen. Het enigste verbeterpuntje wat ik zou kunnen bedenken is een softclose luikje. Je hoort namelijk het luikje tegen de grendel komen en ook de klik van de vergrendeling.
> PetSafe Reactie: Geachte Mevrouw van de Poel, bedankt voor uw vriendelijke woorden over uw Petporte en onze klantendienst. Wij proberen een klant met een vraag of probleem, altijd zo snel mogelijk te helpen. Uw verbeterpuntje zal zeker worden doorgegeven aan de ontwikkelaars om te kijken of daar nog iets aan gedaan kan worden.
ITALIANO > Fantastica invenzione!!!!! 07/04/2016
by Margherita
Questa porticina è un'invenzione geniale!!! Ho un grande giardino, e tre gatti, ma i visitatori sono sempre tantissimi. Con la Petporte restano fuori, e il microchip non fa nessun male ai miei tre inquilini. Funziona molto bene, c'è una garanzia di due anni, e un call center da poter contattare in caso di problemi. Ho parlato con Sylvester, che è stato gentilissimo e molto efficiente. Grazie!
> PetSafe Risposta: Ciao Margherita , grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi!
ENGLISH > fixing my pet porte 07/04/2016
by mrs.willy chauvel-waerts
Really very pleased with the help by phone with Sylvester. Who speaks very good different languages. It is not easy for my elderly person to fix the door for my cat. I had several intruders which was not very nice. And with the help of the assistance of Sylvester it is working now very well. Hopefully it will continue like this. Sure I can recommend this kind of smart Petporte for a cat with a chip.
Thanks again.
Kindest regards Willy
> PetSafe Response: Hi Willy, thank you very much for this nice review of the Petporte and our Customer Care team. They know so many languages it's hard to keep up with them! Thanks again :)
ENGLISH > Petporte Smart Flap Microship Cat Flap 08/02/2015
by Caroline Guillaume-Le Berre
Dear Madam, Sir, I am interested by your Petport Smart Flap Microchip Cat Flap (including the night detector) but I only find it with electric device mounting and not only with batteries. Does this model exist with batteries only? If not do you have an other model which can also detect night or obscurity and where I can find it in French? For your info, your website does not offer French language when I click on "France" country... Thanks in advance for your prompt reply.
Best regards,
Caroline.
> PetSafe Response: Bonjour Caroline, the Petporte is only available with mains operation at this time but we are always working on new products so your feedback is helpful. You can find all the information you require by visiting our French webstore at http://store.intl.petsafe.net/fr-fr If we can help you any further just let us know. Merci.
View All 0 ReviewsView Less